以老人和购物居民为主,车厢安静许多。阿黄的车速依旧稳稳卡在70km/h,领导坐在后排,偶尔抬笔记录。
在绿博园中心站,一位推婴儿车的奶奶上车,老年卡触发“请坐好扶稳”的提示音后,芙宁娜立刻指引她到爱心座位:“您坐这里,孩子睡着了别着凉。”奶奶道谢时,领导的笔尖在“特殊乘客服务”一栏画了个圈。
返程的路似乎更快,车辆驶过古镇新医院、天宏物流……在瑞丰灯配城站,有位外地游客问路,芙宁娜画图指路时,领导的目光落在她递出的示意图上,笔尖写了“细致、专业”。
城轨中山站·12:00
车辆抵达这里时,生哥的车刚好停在对面。他跑过来拍了拍阿黄的肩膀:“领导没为难你吧?”
“还好,按流程来的。”阿黄指了指中门旁的油纸袋,“谢了生哥。”
领导在一旁听到,笑着插了句:“生师傅也很规范。”
中山汽车总站·12:30
中午客流不多,车辆平稳驶过天悦城、烟洲牌坊a1……在富华天桥北站,一位拎行李箱的游客上车问去孙文故居的路线,芙宁娜画图解释时,领导的笔记本上又多了“便民服务”的标注。
狮滘口桥站·12:45
刻晴和神里绫华拎着布料袋子上车,神里绫华的袋子上印着云锦纹样。“阿黄,芙宁娜姐,我们买了好多布料,下次给你们做中山装风格的公交制服!”刻晴兴奋地晃着袋子,领导忍不住笑了笑。
星晨广场站·12:50
车辆驶入市区,阿黄对芙宁娜说:“到城南枢纽站先吃饭,荧应该到了。”领导合起笔记本:“阿黄,芙宁娜,你们的服务很规范,细节里有温度。下午我就不跟车了,继续保持。”
市中医院站(终点站)·13:00
报站器播报终点站到达时,阿黄将车稳稳停住。乘客们下车后,车厢很快空了。他和芙宁娜对视一眼,都露出疲惫却满足的笑容。领导握了握阿黄的手:“辛苦了,下午见。”
“走吧,去城南枢纽站。”阿黄拿起佳能500D,对着空车厢拍了张照。
城南公交枢纽站·13:20
车辆驶入枢纽站时,荧已经在站台上了,明黄色外套像小太阳。阿黄熄火、拔钥匙的动作流畅自然,和芙宁娜一起下车时,荧立刻扑了上来:“快!那家乳鸽店的鸽肾饭超好吃!”
四个人走进餐馆时,阳光透过玻璃窗洒在桌上。阿黄看着朋友们,又想起了宇通H18的绿色车身——那台绘着“原神”彩绘的公交,像一把标尺,丈量着运营的规范;又像个容器,装着乘客的故事和他与朋友们的日常。
下午14:30,阿黄和芙宁娜再次驾驶宇通H18驶出城南枢纽站。这一次,领导不在车上,但阿黄的驾驶依旧平稳,芙宁娜的报站依旧清晰。
在华廷路南站,一位年轻妈妈抱着熟睡的婴儿上车,芙宁娜立刻指引她到爱心座位:“您坐这里,孩子别着凉。”年轻妈妈道谢时,阿黄的系统面板“服务满意度”数值又跳了一格。
在曹三路口站,一位老人上车后对着阿黄鞠躬:“小伙子,昨天你帮我叫的救护车,我老伴现在好多了。”阿黄愣了一下,想起昨天在这站的紧急情况,“这是我们应该做的。”