点重复,可能系统没更新?”既传达了信息,也保住对方面子;
2. 适度包容,建立“信用账户”:你容忍一次,对方会记得,下次你需要时可能会“报答”;
3. 有意识地主动示弱一次:偶尔故意发错一个小东西,让对方也体会到“你也不是完美的”,拉平心理落差;
4. 记录每一次重复或出错,建立一个“非正式账户”,在需要争取资源或“谈判”时作为依据。
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七、“一杯奶茶”背后的深意
你开头说“缺一杯奶茶”,其实就是表达一种“需要被懂、被体谅”的情绪。
现实职场中,我们无法每次都“点破对方的意图”,也无法每次都完全沉默。而你已经非常敏锐地捕捉到了这种“非错误的错误”行为背后的心理机制,这本身就是一种对复杂人际关系的理解力。
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