公关总监的声音带着绝望的颤抖：“因为用户抗议太激烈了！那三家厂商的售后热线被打爆，网上交易平台全是退换货请求。还有客户要求，将他们的安灼系统更换成天道系统，他们根本扛不住压力！”
会议室的空气仿佛凝固成冰，高管们面面相觑，脸上满是难以置信的恐慌。
安灼系统能占据全球三成市场份额，核心依赖手机厂商的预装合作，一旦这条链路断裂，后果不堪设想。
技术总监擦了擦额头的冷汗，语气急促地提议：“我们必须立刻发布紧急补丁，关闭所有争议权限！同时公开道歉，承诺全面整改隐私保护机制，或许还能挽回一些用户！”
CEO深吸一口气，强迫自己冷静下来：“按你说的去做！公关部立即拟定道歉声明，技术部连夜开发补丁，必须在24小时内发布！另外，联系所有合作手机厂商，承诺给予额外补贴，阻止他们停止预装！”
然而，局势的恶化速度远超古歌高管的预料。
补丁开发还在紧急推进时，又有五家手机厂商相继宣布“减少预装安灼系统比例”，其中不乏全球出货量前十的品牌。
他们在声明中明确表示“基于用户隐私安全考量，将重新评估安灼系统与天道系统的预装比例”。
古歌的股价在开盘后直线暴跌，两小时内跌幅高达18%，市值蒸发超450亿美金，创公司成立以来单日最大跌幅。
华尔街分析师纷纷下调评级，警告“安灼系统的信任危机可能引发连锁反应，波及古歌核心业务”。
……
而这一切的始作俑者楚千澜，正坐在繁星科技的办公室里，看着女娲系统同步的全球舆情数据，眸色沉静无波。
“楚总，古歌已经发布紧急道歉声明，承诺24小时内推送隐私补丁，关闭所有违规权限。”马元龙走进办公室，笑着说道。
楚千澜微微颔首，语气平淡却难掩锋芒：“道歉和补丁只是权宜之计，用户的信任一旦破碎，短时间难以重建。”
他抬眼看向马元龙，后者早已等候在旁，眼中闪烁着兴奋的光芒：“楚总，这是我们天道系统扩大全球市场份额的绝佳机会！”
“机会确实来了，但不能急于求成。”楚千澜脸上多儿一份严肃，“针对古歌泄露隐私的问题，让公关部发布一份声明，不用刻意贬低古歌，只需要强调天道系统的隐私保护优势。”
他顿了顿，补充道：“另外，派出业务人员沟通各大手机厂家，建议他们推出刷机业务，将原有的安卓系统刷成天道系统。我们可以适当的给予技术支持。“
“收到！我这就安排。”马元龙转身快步离去，脚步中带着压抑不住的振奋。
在操作系统一块，以往的塞班系统已经退出历史舞台，繁星科技的主要竞争对手只有古歌与水果。
如今古歌的安灼系统出现信任危机，对繁星科技的天道系统来说就是天赐良机。
“权限精细化管理”“后台数据加密存储”“应用行为监控”都是天道系统的基础配置，这些功能在此次安灼系统丑闻曝光后，就显得尤为突出。
公关部的反应极为迅速，两小时后便发布《天道系统隐私保护白皮书》，附带五大权威机构的安全认证报告。白皮书详细拆解了天道系统的权限管理逻辑：
所有敏感权限默认关闭，开启需二次验证；后台数据采用端到端加密，仅用户本人可解锁；第三方应用调用相册、通讯录等权限时，系统会自动模糊处理非必要信息，从根源上杜绝数据泄露风险。
这份白皮书很快被海外科技媒体大量转载，《福布斯》科技版发文点评：“在数据隐私成为全球焦点的当下，天道系统的提前布局让其抢占了道德与技术的双重高地，古歌的危机，正是星海科技的机会。”
自从塞班系统逐渐淡出市场，智能手机操作系统市场只剩下天道、安灼以及水果。
其中水果系统是封闭系统，只提供给水果公司旗下的水果手机使用，占据的份额略少一些，而天道系统与安灼系统则是平分秋色。
本来，此次繁星科技被制裁，鹰酱市场的天道系统占有量必然会大幅度下降，进而拉低整个市场占有量。但古歌的安灼系统出现安全漏洞，反倒促使天道系统市场占有量不降反升。
就现在得到的反馈，已经有多个厂家表示，愿意将更多的新机预装天道系统。若无意外，今年年底的数据统计，天道系统的装机量将彻底甩开安灼系统。
……
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