故事汇集册

这些案例中，“以人为本”与“新技术”的结合呈现出共同特点：

· 技术隐身化： 用户感受到的是最终的关怀、便捷和安全，而非技术本身。

· 主动式服务： 系统能够预测需求，在用户提出要求前就提供解决方案。

· 情感化连接： 技术被用来营造氛围、提供陪伴和增强安全感，满足更高层次的情感需求。

· 普惠与赋能： 技术被用于弥补人类能力的局限，让更多人（包括老人、残障人士）都能平等地享受现代生活的便利。

最终，成功的关键不在于技术有多先进，而在于它是否真正理解了“人”，并以一种优雅、无感的方式，增强了人的能力，丰富了人的生活。